LUCE-Ⅲ (대리점 전용)
직장 때문에 장거리 이사후 가족과 나에게 어떤 선물을 해주면 좋을까해서 기존에 사용하던 오래된 에이스침대를 정리하고 발품팔아 대전 여러곳의 오프라인 매장을 찾아,에이스침대로 결정함, 사이즈는 작은 사이즈보다 혼자 자더라도 빅사이즈를 좋아하는지라,Lk이랑 K3를 주문함. 안방이 거실수준이라 중간에 파티션이있어 안방에서 가족이랑 침실을 사용하기를 원하여 2세트를 구매함. 비용이 만만치 않았음,그래도 가족의 편안한 침실 공간을 꾸미기 위한다면 아깝지않음. 에이스 침대 사용을 해본 사람이라면 정말 만족할 수준이며 오랫동안 기억되는 브랜드임. 다만 설치시 침대가 무겁다보니 설치기사의 오만함에 스트레스받음, 1세트 설치시 지켜보지 않는 틈을 알았는지 큰 사이즈의 매트리스를 쾅하고 내려버림 ,순간 화가 치밀어 오름, 자기집 물건이다 생각하고 안전하게 놓아야 하는데 새워서 그냥 눞히는 과정에 매트리스를 그냥 옆으로 눞혀 놓아버리니 집 전체가 흔들리며, 지진난줄 알았음. 화가 머리끝까지 치밀어 올라 참았지만 분노가 몇달동안 트라우마가 생김. 고객샌터애 항의 전화해도 별다른 얘기나 대처 방안이없음. 재품은 좋다만 설치사애 조금만 신경쓰면 될것을 ! 그리고 침대 배송시 탑차에 안전하게 배송되면 고객의 입장에서 만족하겠음. 에이스침대 브랜드파워만큼 특히 배송에 신경 써주었음하는 바램. 이 글을 경영진이 보고 배송 서비스에 신경을 많이 써준다면 브랜드파워는 최고임. 7개월정도 침대를 사용해보니 나무랄데 없음 튼튼하고 허리가 편안함. 매트리스 고를때 너무 무르지않고 단단하지않은 AB3를 선택함. 탁월한 선택이였음. 다시한번 말하지만 배송시 설치기사 잘 만나는것도 중요함. 그리고 프래임에 도색 부분에 미스가
하나 있었지만 그냥 넘어감 이 부분도 고객센터 연락하였지만 대처가 아쉬움. 아무튼 침대는 과학이다 처럼 돈 들인 값어치를 함.