고객후기

[HYBRID TECH - VII] 제품 자세히 보기

5점

구매목적 혼수

작성일 2018-03-13




2018년 6월 결혼을 앞두고 있는 부산 싸나이~ 새신랑입니다. (후훗 ^^)
제 후기를 통해 현명한 선택.. 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다. ^^
 
솔직하게 말해 프레임은 사실 마음에 드는 제품이 없어서 프레임은 다른 곳(X바트...라는 가구매장)에서 구매했습니다. 
하지만 매트리스만큼은 좋아야 한다는 생각으로 !!!
 
(예비)와이프랑 혼수 침대를 알아보기위해 직접 매장에 방문했습니다...
부산 좌천동 가구거리로 GooooooO !!
어디를 가야할지를 몰라서 ...침대 대표 브랜드인
 
흔들리지 않는 침대 X몬스 vs.침대는 가구가 아니다. 과학이다 에이스침대  
두 곳을 다 갔습니다. (결국엔 ACE가 승리 !! ^^)
 
(1) X몬스부터 갔습니다. 
제가 덩치가 있는지라...침대는 왠지 좀 튼튼하고 땅땅해 보이고...흔들리지 않는 침대를 원했습니다...
X몬스 직원분이 오셔서 친절하게 설명해주셨습니다 
 
(2) 이후 바로 옆에 있는 에이스침대 매장을 갔습니다.
에이스 직원분이 오셔서 역시나 친절하게 설명해주셨습니다. 
특히 달랐던 점은..
직원분께서 기본적인 침대 고르는 법부터 타 브랜드와 차이점을 말씀해 주시면서 
에이스 침대의 특징과 장점을 30분 넘게 설명해주셨습니다 ^^
(덕분에 많이 배웠습니다....사실 이 직원분 덕분에 에이스를 선택하게 된 계기...한 몫했습니다 ^^)
 
지극히 주관적으로...X몬스를 선택하지 않고 에이스를 선택한 이유

1. 흔들리지 않는 매트리스는 없다.....X몬스든...에이스든...일정한 힘 이상을 가하면 다 흔들린다. 
(절대 흔들리지 않는 침대를 사용하고 싶으면 돌침대를 써라 !!)
2. 비슷한 가격대의 매트리스를 비교했을 경우 가격대비 성능은 에이스가 더 윗급이다.  (직원분의 말씀...)
   (저는 테크7을 샀는데..에이스 매트리스에서도 높은 급입니다. 
이 돈을 주고 테크7의 동일한 급으로 X몬스를 사려고 하면...절대 살 수가 없습니다.)
하이브리드 테크 VII 으로 결정 쾅쾅 !!
 
 

1주일 뒤 제품을 받았습니다. 

하지만 !!!!!!! 

2일 정도 사용해보니...침대 가운데를 중심으로 오른쪽 부분이 꺼짐현상, 쏠림현상이 있었습니다..
제 몸무게 때문인가? 싶어서 저보다 훨씬 적게 몸무게가 나가는 와이프랑 반대로 누웠지만..오른쪽 부분이 꺼졌습니다. 
진짜...화가 치밀어 올랐습니다...
에이스에 대한 배신감 1... 이렇게나 돈을 주고 좋다고 해서 샀는데......어떻게 에이스가........!!!!!!!!!!!!!
 

고객센터 전화 접수 남기고 다음날 A/S기사님이 오셨습니다. 
(오웃? AS는 빨리 오는구나? 하지만 이 때도 배신감이...화가 가라앉지 않았습니다.)
 
A/S기사님 왈 : 불량, 하자는 없습니다. 고객님께서 좀 더 사용해보시고...매트리스 윗 부분(럭셔리 소프트) 의 내용물이 아직 다 말랑말랑해 지지 않아서..........테크7 같은 경우 매트 윗 부분인 럭셔리소프트 같은 경우 적응이 잘 안되어서 그렇게 느껴질 수 있다고....등 기타 설명..
일단 뒤집어서 사용해보세요 ...
 
에이스에 대한 배신감 2 ...아..정말 화가 ...결론은 더 써보라는 말인가? ...뒤집어서 쓸 빠에...왜 테크7을 산 의미가 없어진 셈..
(그 때 생각만 하면..(지금 후기를 적고 있는데..) 다시 생각해보면 짜증니 나네요..)
 

에이스의 반전 .........역시 에이스는 달랐다....!!!
다음날 매장에서 전화가 왔습니다. 얘기들었다고...불편하시면 제품을 교환해드리겠다고...하더군요 ...
이제서야 화가 조금 풀렸습니다...
(정말 이대로 끝이었다면...소비자고발센터에 의뢰까지 맡겨볼 생각이었습니다..)
 
2일 뒤 ..
 
새 제품 을 받았습니다. 2018년 1월에 만들어진 제품..(예전꺼는 작년 6월인가 ? 만들어진 제품이었습니다.)

 





 
새 제품을 받고 현재 10일정도 사용중입니다.
확실히 지난번꺼와는 달랐습니다. (괜히 새거라서 그런걸까..? ) 아니었습니다...확실히 다른걸 느꼈습니다.
꺼짐현상도 없고..가운데가 볼록 튀어나오는 것도 없었습니다.
이제서야 제 자리를 찾은 느낌이었습니다.
 
테크 7의 장점이 있다면...말로 설명할수 없는 ...그냥 매장가서 한번 누워보세요..확실히 다릅니다.
 
글이 너무 길었습니다.
정리해보면 에이스 매트리스를 선택해야하는 이유 3가지  매트리스 선택할 때 간단한 tip
1. 확실한 피드백 ~~!!  A / S
   (제 경험상 이게 가장 크게 한 몫했습니다...(아무리 다른 침대가 좋은들..불량제품받으면 어떻게 하실런지요?)
    = 역시 에이시는 달랐습니다...확실한 A/S ...(별 5개를 준 이유 중 하나)
2. 매트리스를 대표하는 브랜드인 X몬스와 비교하면 가격대비 에이스가 월등하게 앞선다...
    = 비슷한 가격대에서 매트리스 성능만 보면 에이스가 훨씬 앞선다..약 2단계 높음 (직원분의 설명..)
3. 사실 매트리스는 다 거기서 거기(?) ...절대 아니다.. 지극히 주관적이겠지만.. 확실히 다르다 !! 에이스..다르더라구요 !!
 
tip. 추운겨울에 매트리스를 산다면 외투는 벗고 최대한 옷을 얇게 입고가서 한 침대에서 최소 3분이상 눕고 뒹굴어라.
     (잠시 누웠다가 일어났다가..비교해선 알 수 없고..외투 입고 누우면 옷 때문에 잘 느끼지 못한다.)
tip. 이왕 사는거 조금 더 투자해라...2~3년 쓰고 버릴 제품이 아니니...돈 값한다 !!
tip. 에이스 프레임  매트리스 ..같이 사면 가격 해택은 보겠지만..프레임이 마음에 들지 않으면 매트리스만 사도 된다.


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