고객후기

HYBRID TECH - III
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제품 상세스펙

매트리스 사이즈

  • K 1,670mm x 2,075mm x 300mm
  • LQ 1,500mm x 2,000mm x 300mm
  • DD 1,400mm x 2,000mm x 300mm
  • SS 1,100mm x 2,000mm x 300mm

매트리스 등급

HYBRID TECH

쿠션감

상면

Regular

Regular

Regular

하면

Super Hard

Super Hard

Super Hard

판매처

대리점

후기선택 -

1점

작성일 2018-06-09

작성자

제품명 2015년  HYBRID TECH-1
2015년 침대3개룰 구매했습니다.(퀸, 싱글2)
부부침대를 사용중 한번씩 스프링 튕기는 소리.
돌아눞기만 해도 옆자리 움직임이 심하게 느껴저 잠이 수시로 깨고, 허리도 아프고해(구입당시 허리가 안좋다고 설명함) A/S를 2번 신청했습니다.
그런데 A/S 기사분은 손으로 몇번 매트리스를 눌러보고는 아무 이상이 없다고 교환도 반품도 안된다고했다.
적어도 고객이 이상이 있다고 A/S를 신청했다면 매트리스충격 시험을 하든지 수거해 이상 유무를 확인해 주는게 에이스는 과학이라는 말에 걸맞지 않나싶내요.
지금 안방에 애물단지처럼 자리만 차지하고 우리부부는 거실에 요를 깔고 3년 가까이 지내고 있습니다.
잊을만 하면  TV광고에 침대는 에이스라는 말을 들으면 화가 치밀어 이렇게 뒤 늦게 후기를 남기게 되었습니다.

에이스 관계자분은 판매만 한면 끝이라는 생각을 버리시고 정말 고객의 소리에 귀를 기우여 주시기를 바랍니다.

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