고객후기

김*철 [CLUB ACE II] 제품 자세히 보기

4점

구매목적 이사

작성일 2020-04-24

패밀리 침대 완성을 위해 L사 침대 세트(QSS)를 샀는데 일단 배송이 자그마치 한달 걸맀댔는데 3주정도 걸렸어여~ 그래도 일주일 앞에 오니 좀 좋았지만 기쁨도 잠시... 냄새가 너무 심해서 머리가 아플지경이였습니다.
일주일이 지나도 냄새가 빠지지 않고 Q매트리스에 구멍이 있어서 반품 신청을 했더니 하자 제품은 무료 환불되지만 냄새나는 SS매트리스는 배송료 5만원을 달라고 하더군요~
그래서 배송료를 내고 또 다시 3주를 기대렸습니다. 일단 매트리스만 환불을 받을라면 프레임만 다시 주문을 하고 매트리스를 해당회사에서 받아야 환불 진행을 한다고 하더군요~
그게 지금 한 달이 다되갑니다~ 매트리스는 어제 3주만에 갖고 갔고요~ 아~~~~ 침대를 두번 구입하고도 아직 환불은 커녕 전화한통 없네요~ 전화해도 상담원이 한명뿐인지 최소 10분이상은 기다려야 한번 걸릴까 말까고요~

허나 에이스침대는 구입 후 당일 연락이 와서 언제 배송을 해주겠다고 하시고 그 시간을 정확히 맞춰서 배송해주셨어요~ 냄새도 전혀 안났습니다.
역시 침대는 에이스네요` 진작에 에이스에서 살껄 한달넘게 이게 뭔 난리인지 모르겠습니다.
에이스매트리스의 단점은 음...패턴이 약간 옛날스타일?? 인거? 그거 빼곤 완벽합니다. 이케아 매트리스랑 랑 하나씩 사봤는데 비교해보고  또 올릴게요^^ 

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