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구매매장 신세계백화점 타임스퀘어점 매장정보

5점

작성일 2026-10-02

작성자 김*식

케어 상품 마이크로케어

신세계백화점에 있는 여러 매트리스 매장을 거의 다 둘러보고 비교해본 뒤, 마지막으로 방문한 곳이 에이스침대였는데 결국 여기서 구매하게 됐어요.

처음에는 브랜드별로 크게 차이가 있을까 싶었는데, 직접 누워보고 비교해보니 개인적으로 에이스침대가 가장 편하고 만족스러웠습니다. 매트리스가 너무 푹 꺼지지도 않고 그렇다고 딱딱하지도 않아서 몸을 편안하게 받쳐주는 느낌이 좋았고, 누워있는 순간부터 확실히 편하다는 생각이 들었어요. 여러 매장을 돌아본 뒤라 그런지 오히려 차이가 더 잘 느껴졌던 것 같습니다.

상담해주신 직원분도 정말 친절하셨어요. 무조건 비싼 제품을 추천하기보다는 제가 원하는 느낌이나 수면 스타일을 물어보고 여러 제품을 직접 비교해서 설명해주셔서 부담 없이 선택할 수 있었습니다. 궁금한 것도 하나하나 자세하게 설명해주셔서 매트리스를 고르는 데 많은 도움이 됐어요.

매트리스와 함께 프레임도 같이 구매했는데, 프레임도 정말 만족스럽습니다. 원목이라 그런지 전체적으로 튼튼하고 안정감이 있고, 색상도 너무 예뻐서 침실 분위기와도 잘 어울려요. 특히 마음에 들었던 건 매트리스를 단순히 프레임 위에 올려놓는 구조가 아니라, 하부에도 매트리스가 받쳐주는 구조라서 하중을 한 번 더 분산시켜주는 느낌이 있다는 점이었어요. 실제로 사용해보니 침대가 전체적으로 굉장히 안정적이고 흔들림도 적어서 이 부분도 에이스침대를 선택한 이유 중 하나가 됐습니다.

설치 기사님들도 방문하셔서 설치를 정말 깔끔하게 해주셨고, 제품 사용 방법이나 관리 방법까지 꼼꼼하게 설명해주셔서 좋았습니다. 설치가 끝난 뒤에도 궁금한 부분을 물어보니 친절하게 답변해주셔서 처음부터 끝까지 서비스가 만족스러웠어요.

여러 매장을 직접 돌아다니면서 비교해보고 결정한 거라 더 만족도가 높은 것 같아요. 침대는 한 번 사면 오래 사용하는 제품이라 신중하게 골랐는데, 직접 누워보고 비교해본 결과 에이스침대로 선택하길 잘했다는 생각이 듭니다.

매트리스의 편안함은 물론이고 프레임의 디자인과 튼튼함, 상담부터 설치까지 전체적인 서비스까지 만족스러워서 침대를 알아보고 계신 분들에게 추천하고 싶은 곳이에요. 앞으로 오래 편하게 잘 사용할 것 같습니다 :)