가구를 구입하고 난생 처음 작성해보는 후기입니다..
에이스침대..
대한민국 사람이라면 침대하면 고유명사처럼 떠오르는 브랜드 아닐까 합니다.
저도 에이스침대로 침대생활을 시작하여 현재도 사용중입니다.
이번에 부모님께 처음으로 침대를 선물해드릴 목적이었고
에이스만 사용하셔서 이번에는 프레임은 전문가구 브랜드 매트리스는
네임드 수입 매트리스를 구매하려고 하였습니다..
솔직히 지겹기도 했습니다..~
하지만 프레임부터 전문 가구브랜드매장에 가서 스캔해보니 그 브랜드에서
만드는 다른 가구는 마감이 참 훌륭한데.. 침대 프레임은 그렇지 못하더군요..
후발 주자의 한계인지.. 무엇때문인지..
계획이 어긋나버려 결국 에이스매장을 15년만에 다시 방문해보았습니다..
그때 제눈에 딱 보인 루체3 프레임.. 너무 이쁘더군요.. 그리고 기대이상의
마감을 보여주었습니다.. 고민할 필요가 없었습니다.
이렇게 프레임을 결정하고 나니.. 매트리스도 당연히 또 에이스가 되버렸네요..
솔직히 부모님이 허리가 요즘 안좋으셔서 허리건강에만 포커싱을 맞추었고
듀오테크3을 택하였습니다.. 파운데이션이 있는 투매트리스 타입이라는 것도
선택의 이유였구요..
하지만 배송에서 문제가 좀 있었고 부모님께 처음으로 선물해드린 침대라서
스트레스에 대한 역치는 굉장히 낮아져있었습니다..
그냥 돌려보낼까..라는 마음이었지만 이때 에이스침대 서비스 센터의 안용선 주임님을
뵙게 되었습니다..
스트레스도 많이 받았고 에이스에 대한 신뢰감도 많이 떨어진 상태였지만 안용선 주임님
은 모든 사항을 해결해주셨습니다..
표정한번 바뀌지 않고 매트리스와 프레임에 대한 제 질문에 명확하게 개발자처럼
말씀해주시더군요.. 스스로 많이 공부하신 느낌이었습니다.
안용선 주임님의 에이스침대에 대한 자부심과 애사심을 느끼고나니 이번에 구입한 침대에
만족하게되었습니다.
좋은 제품을 만드는 것도 중요하지만 고객과 직접 현장에서 만나고 제품을 전달하는
그런 분들이 좋은 기업 이미지를 만들어가는 것이라 생각합니다.
어떠한 광고보다도 중요한 요소가 아닐까 생각해봅니다.
늦은 시간이지만 에이스침대의 좋은 직원분과 좋은 제품을 구입한 것에 만족하여
후기 남겨봅니다.