왜 매장에 있는 것과 배달 되어 온 제품이 틀리죠??
호텔 매트리스같은 느낌을 원해서 매장에서 체험해보고 하이브리드 테크 5를 고심끝에 결정했는데 집으로 배달 된것은 그냥 일반적인 매트리스네요..이럴거면 젤 싼 매트리스를 선택할걸 그랬네요..
이 문제는 눈에 보이는 문제가 아니라서 어디에 호소를 해야할지...매장에 문의해도 매트리스에 적힌 명칭이 맞다면 같은 제품이라고만 하시고..(매장직원분들과 설치기사님은 친절하셨고 감사합니다.)
검수 제대로 한 매트리스 맞는지 의문이 듭니다.